Obchodní podmínky
Obecná ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky se vztahují na všechny smlouvy uzavřené mezi vámi (dále jen Kupující) a společností Quanzhou Xincai Supply Chain Management Co., Ltd. (dále jen Prodávající). Jakékoli dodatečné nebo protikladné podmínky jsou platné pouze s předchozím písemným souhlasem Prodávajícího.
Zadání objednávky
Objednávka se stává právně závaznou buď okamžikem vystavení písemného potvrzení objednávky Prodávajícím, nebo po vzájemném podpisu formální kupní smlouvy oběma stranami. Není-li uvedeno jinak, všechny cenové nabídky jsou platné po dobu 30 dnů.
Ochrana soukromí
Všechny údaje zákazníka budou přísně utajeny a použity pouze pro interní zpracování objednávek. Dokončením procesu zadání objednávky Kupující souhlasí s použitím svých příslušných údajů pro účely úvěrového ověření.
Přeprava a dodání
Veškeré náklady na přepravu a rizika přepravy nese v plném rozsahu Kupující. Prodávající neodpovídá za nepředvídané zpoždění dodání způsobené vyšší mocí nebo okolnostmi souvisejícími s dopravcem.
Množství a specifikace produktu
Překročení nebo nedodání dodávky až do 5 % se považuje za přijatelné podle oborových standardů a Kupující je povinen je přijmout. Prodávající si vyhrazuje právo na přiměřené odchylky v barvě produktu, vlastnostech materiálu a designu.
Autorská práva, práva na reprodukci a ochrana údajů
U všech objednávek zakázkových produktů nese Kupující plnou odpovědnost za veškerá autorská práva, práva na reprodukci a výrobní práva. Společnost Quanzhou Xincai Supply Chain Management Co., Ltd. je v tomto ohledu zbavena veškeré odpovědnosti. Veškeré údaje potřebné ke zpracování objednávky budou uloženy v našem interním systému. Jakékoli neoprávněné zneužití těchto údajů je přísně zakázáno.
Reklamace a stížnosti
Jakékoli stížnosti týkající se neúplné zásilky, chybného dodání nebo viditelných vad musí být podány písemně do 7 kalendářních dnů po převzetí zboží.
Platební podmínky
Není-li dohodnuto jinak, všechny faktury musí být plně uhrazeny do 7 dnů. Jakékoli neoprávněně odečtené slevy budou následně zpětně vyúčtovány.
General Provisions
These General Terms and Conditions shall apply to all contracts concluded between you (hereinafter referred to as the Buyer) and Quanzhou Xincai Supply Chain Management Co., Ltd. (hereinafter referred to as the Seller). Any additional or conflicting terms and conditions shall only be valid with the Seller’s prior written consent.
Order Placement
An order shall become legally binding either upon the Seller’s issuance of a written order confirmation or upon mutual execution of a formal sales contract by both parties.
Unless otherwise specified, all quotations are valid for 30 days.
Privacy Protection
All customer data shall be kept strictly confidential and used solely for internal order processing. By completing the order placement process, the Buyer consents to the use of its relevant data for credit reference purposes.
Shipment & Delivery
All shipping costs and transportation risks shall be borne entirely by the Buyer.
The Seller shall not be liable for any unforeseen delivery delays caused by force majeure or carrier-related circumstances.
Quantity & Product Specifications
A delivery overrun or shortfall of up to 5% shall be deemed acceptable per industry standard and shall be accepted by the Buyer.
The Seller reserves the right to make reasonable deviations in product color, material properties and design.
Copyright, Reproduction Rights & Data Protection
For all custom-made product orders, the Buyer shall assume full liability for all copyright, reproduction and production rights.
Quanzhou Xincai Supply Chain Management Co., Ltd. shall be exempt from any liability in this regard.
All data required for order processing will be stored in our internal system. Any unauthorized misuse of such data is strictly prohibited.
Claims & Complaints
Any complaints regarding incomplete shipment, incorrect delivery or visible defects must be submitted in writing within 7 calendar days upon receipt of goods.
Payment Terms
Unless otherwise agreed, all invoices shall be paid in full within 7 days. Any unauthorized deduction of discounts will be charged back subsequently.