Confidentialité
Merci de visiter notre site web. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous collectons, traitons et gérons vos données personnelles.
1. Journaux d’accès et hébergement du site Vous pouvez naviguer sur notre site sans fournir aucune donnée personnelle. À chaque visite sur notre site, notre serveur web enregistre automatiquement des données dans un fichier journal du serveur. Ces informations de journal incluent le nom du fichier consulté, votre adresse IP, la date et l’heure de l’accès, le volume de données transférées et votre fournisseur d’accès à Internet. Ces données de journal d’accès sont utilisées uniquement pour garantir le bon fonctionnement du site et optimiser nos services et offres. Tous les journaux d’accès seront supprimés dans les sept jours suivant la fin de votre visite.
Services d’hébergement tiers Nous faisons appel à un prestataire tiers pour héberger et exploiter notre site web. Le traitement est réalisé dans le cadre de notre intérêt commercial légitime visant à maintenir et présenter correctement notre boutique en ligne, intérêt prioritaire selon les tests de mise en balance de la protection des données applicables. Toutes les données collectées lors de votre visite ou via les formulaires de la boutique en ligne ci-dessous sont traitées sur les serveurs de l’hébergeur. Aucune donnée ne sera traitée sur des serveurs externes hors du champ prévu par cette politique.
2. Collecte de données pour les commandes et comptes clients Nous collectons les données personnelles que vous fournissez volontairement lors d’une commande, lorsque vous nous contactez par courriel ou formulaire de contact, ou lors de l’inscription à un compte client. Les champs obligatoires sont indiqués ; ces informations sont nécessaires pour traiter votre commande, répondre à vos demandes ou créer votre compte, et vous ne pouvez pas réaliser ces actions sans fournir les informations requises. Les données collectées sont indiquées sur les formulaires correspondants. Nous traitons vos données fournies conformément à l’article 6(1)(b) du RGPD pour l’exécution des contrats et le traitement des demandes clients. Après la finalisation de la commande ou la suppression du compte, le traitement de vos données sera limité et elles seront définitivement supprimées à l’expiration des délais légaux de conservation des documents fiscaux et commerciaux. Cela ne s’applique pas si vous avez consenti expressément à une utilisation ultérieure des données, ou si nous conservons des données conformément à la loi et tel que décrit dans cette politique de confidentialité. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous ou en utilisant la fonction de suppression de compte dans votre espace client.
3. Partage et transfert des données Pour respecter nos obligations contractuelles conformément à l’article 6(1)(b) du RGPD, nous partageons vos données nécessaires avec le transporteur désigné uniquement pour la livraison des marchandises commandées. Selon le mode de paiement sélectionné lors du paiement, nous transmettons les données de paiement pertinentes à la banque acquéreuse, aux prestataires de paiement agréés ou au processeur de paiement choisi pour finaliser la transaction. Certains prestataires de paiement peuvent collecter vos données indépendamment si vous créez un compte directement chez eux. Dans ce cas, vous vous connectez avec vos identifiants propres et la politique de confidentialité du prestataire de paiement s’applique. Partage des données avec les transporteurs Si vous donnez votre consentement exprès pendant ou après le paiement, nous pouvons partager votre adresse de courriel avec le transporteur sélectionné conformément à l’article 6(1)(a) du RGPD, afin qu’il puisse vous contacter pour les mises à jour et la coordination de la livraison. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous, ou en contactant directement le transporteur via ses coordonnées. Après révocation, nous cesserons le traitement et supprimerons les données partagées pour cet usage, sous réserve des obligations légales de conservation ou de tout consentement supplémentaire que vous auriez donné.
4. Cookies et analyse web Afin d’améliorer votre expérience de navigation, d’activer certaines fonctions du site, d’afficher des recommandations de produits personnalisées et de réaliser des études de marché, nous utilisons des cookies sur l’ensemble du site. Ce traitement répond à notre intérêt commercial légitime d’optimiser notre site et nos offres, conformément à l’article 6(1)(f) du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés automatiquement sur votre appareil. Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur. Les cookies persistants restent enregistrés sur votre appareil pour reconnaître votre navigateur lors de vos prochaines visites. Vous pouvez consulter la durée de stockage des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse avant de stocker des cookies, accepter les cookies de manière sélective ou les bloquer totalement. Chaque navigateur gère les paramètres des cookies différemment ; veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur pour les instructions de configuration. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.
5. Modules de réseaux sociaux Notre site utilise des boutons de partage social pour Instagram et Pinterest, mis en œuvre grâce à la solution de protection de la vie privée Shariff. Ces boutons sociaux répondent à notre intérêt marketing légitime conformément à l’article 6(1)(f) du RGPD pour promouvoir nos offres commerciales. Pour protéger votre vie privée, ces boutons sont intégrés sous forme de simples liens HTML, et non de modules tiers complets. Cela garantit qu’aucune connexion automatique aux serveurs des réseaux sociaux n’est établie lors du chargement de notre page web. Lorsque vous cliquez sur un bouton social, une nouvelle fenêtre du navigateur s’ouvre vers la plateforme sociale correspondante. Vous pouvez ensuite vous connecter si nécessaire et utiliser les fonctions comme « J’aime » ou « Partager ». Pour toute information sur la collecte, le traitement, l’usage des données, vos droits à la vie privée et les paramètres disponibles sur Instagram et Pinterest, veuillez consulter directement la politique de confidentialité officielle de chaque prestataire.
6. Coordonnées et vos droits de la personne concernée En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants en vertu du droit applicable sur la protection des données : Le droit d’obtenir une copie des données personnelles que nous conservons et traitons ; Le droit de demander la correction immédiate des données personnelles inexactes ou incomplètes ; Le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées, sauf si des obligations légales imposent la poursuite du traitement. Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles, ou si vous souhaitez accéder à vos données, les corriger, les limiter, les supprimer, révoquer un consentement donné ou vous opposer à un traitement spécifique, veuillez nous contacter directement à tout moment.