Informações de entrega

Assim que fizer uma encomenda connosco, receberá um e-mail de confirmação da encomenda. Após a expedição da sua encomenda, enviar-lhe-emos um e-mail separado com os detalhes de rastreio e atualizações em tempo real do estado da encomenda. O tempo total de entrega é calculado desde o momento da encomenda até à entrega da embalagem no seu endereço. É composto pelo tempo de processamento e tempo de envio.

Tempo de processamento

É o tempo necessário para preparar os seus artigos para envio desde a nossa fábrica, incluindo produção, controlo de qualidade e embalagem da encomenda.

Tempo de envio

É o tempo de trânsito da sua encomenda desde o nosso armazém até ao seu endereço de entrega. O tempo de trânsito varia conforme o local de entrega, desalfandegamento, condições meteorológicas, método de envio e outros fatores.

Métodos de envio

Oferecemos uma gama completa de opções de envio: expresso económico, expresso rápido, transporte marítimo, ferroviário, aéreo e por camião.