Política de privacidade

Agradecemos por visitar nosso site. Levamos muito a sério a proteção da sua privacidade pessoal. Abaixo, fornecemos informações detalhadas sobre como coletamos, processamos e tratamos os seus dados pessoais.

1. Registros de acesso e hospedagem do site Você pode navegar no nosso site sem fornecer nenhum dado pessoal. Toda vez que acessa nosso site, nosso servidor web registra automaticamente dados em um arquivo de registro do servidor. Essas informações de registro incluem o nome do arquivo acessado, seu endereço IP, data e hora do acesso, volume de dados transferidos e seu provedor de serviços de internet.

Esses dados de registro de acesso são usados exclusivamente para garantir a operação estável do site e otimizar nossos serviços e ofertas. Todos os registros de acesso serão excluídos em até sete dias após o término da sua visita.

Serviços de hospedagem de terceiros Contamos com um provedor terceirizado para hospedar e operar nosso site. O processamento é realizado em razão do nosso interesse comercial legítimo de manter e apresentar corretamente nossa loja online, o qual tem prioridade conforme os testes de ponderação de proteção de dados aplicáveis. Todos os dados coletados durante sua visita ao site ou por meio dos formulários da loja online abaixo são processados nos servidores do provedor de hospedagem. Nenhum dado será processado em servidores externos fora do escopo descrito nesta política.

2. Coleta de dados para pedidos e contas de cliente Coletamos os dados pessoais que você fornece voluntariamente ao fazer um pedido, entrar em contato conosco por e-mail ou formulários de contato, ou registrar uma conta de cliente. Os campos obrigatórios estão devidamente marcados; esses dados são necessários para processar seu pedido, responder consultas ou criar sua conta, e você não conseguirá concluir essas ações sem fornecer as informações solicitadas. Os dados específicos coletados são indicados nos respectivos formulários de entrada.

Processamos os dados que você forneceu nos termos do art. 6(1)(b) do RGPD para execução de contratos e atendimento de consultas de clientes. Após a conclusão do pedido ou exclusão da conta, o processamento adicional dos seus dados será limitado e eles serão excluídos permanentemente após o término dos prazos legais de guarda de registros fiscais e comerciais. Isso não se aplica caso você tenha consentido expressamente com o uso posterior dos dados, ou se mantivermos dados conforme permitido por lei e descrito nesta Política de Privacidade.

Você pode excluir sua conta de cliente a qualquer momento entrando em contato conosco pelos dados de contato abaixo ou usando a função de cancelamento de conta dentro do seu portal de cliente.

3. Compartilhamento e transferência de dados Para cumprir obrigações contratuais nos termos do art. 6(1)(b) do RGPD, compartilhamos seus dados necessários com a transportadora designada exclusivamente para entregar as mercadorias do seu pedido.

Dependendo do método de pagamento selecionado no checkout, transmitimos os dados de pagamento relevantes ao banco adquirente, provedores autorizados de serviços de pagamento ou ao processador de pagamento escolhido por você para concluir a transação. Alguns provedores de pagamento podem coletar seus dados de forma independente se você criar uma conta diretamente com eles. Nesse caso, você fará login com suas próprias credenciais e se aplicará a política de privacidade do respectivo provedor de pagamento.

Compartilhamento de dados com transportadoras Se você conceder seu consentimento expresso durante ou após o checkout, poderemos compartilhar seu endereço de e-mail com a transportadora selecionada nos termos do art. 6(1)(a) do RGPD, para que ela possa contatá-lo para atualizações e coordenação da entrega.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco pelos dados abaixo, ou contatando diretamente a transportadora pelos seus dados de contato informados. Após a revogação, interromperemos e excluiremos os dados compartilhados para essa finalidade, ressalvadas as obrigações legais de retenção ou qualquer consentimento adicional que você fornecer.

4. Cookies e análise web Para melhorar sua experiência de navegação, habilitar certas funções do site, exibir recomendações de produtos personalizadas e realizar pesquisas de mercado, usamos cookies em todo o nosso site. Esse processamento atende ao nosso interesse comercial legítimo de otimizar nosso site e ofertas de produtos, nos termos do art. 6(1)(f) do RGPD.

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados automaticamente no seu dispositivo. Cookies de sessão são excluídos quando você fecha o navegador. Cookies persistentes permanecem armazenados no seu dispositivo para reconhecer seu navegador em visitas futuras. Você pode verificar o tempo de armazenamento dos cookies nas configurações de cookies do seu navegador.

Você pode configurar seu navegador para alertá-lo antes de armazenar cookies, aceitá-los de forma seletiva ou bloqueá-los totalmente. Cada navegador gerencia as configurações de cookies de forma diferente; consulte o menu de ajuda do seu navegador para instruções de configuração.

Aviso: desativar cookies pode limitar algumas funcionalidades do nosso site.

5. Plugins de redes sociais Nosso site usa botões de compartilhamento social para Instagram e Pinterest, implementados com a solução de privacidade Shariff.

Esses botões sociais atendem ao nosso interesse de marketing legítimo nos termos do art. 6(1)(f) do RGPD para promover nossas ofertas comerciais. Para proteger sua privacidade, esses botões são integrados por links HTML simples, não por plugins completos de terceiros. Isso garante que nenhuma conexão automática com os servidores das redes sociais seja estabelecida ao carregar nossa página web.

Ao clicar em um botão social, uma nova janela do navegador abrirá, redirecionando você para a plataforma social correspondente. Você poderá fazer login, se necessário, e usar funções como Curtir ou Compartilhar.

Para informações sobre coleta, processamento, uso de dados, seus direitos de privacidade e configurações disponíveis nas plataformas Instagram e Pinterest, consulte diretamente a política de privacidade oficial de cada provedor.

6. Informações de contato e seus direitos como titular dos dados Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável: O direito de acessar uma cópia dos seus dados pessoais que armazenamos e processamos; O direito de solicitar a correção imediata de dados pessoais imprecisos ou incompletos; O direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados, a menos que obrigações legais exijam a continuidade do processamento.

Se tiver dúvidas sobre a coleta, o processamento e o uso dos seus dados pessoais, ou se quiser acessar, corrigir, limitar ou excluir seus dados, revogar um consentimento dado ou opor-se a um processamento específico, entre em contato conosco diretamente a qualquer momento.