Điều khoản và Điều kiện
Quy định chung
Các Điều khoản và Điều kiện chung này áp dụng cho tất cả hợp đồng được ký kết giữa quý khách (sau đây gọi là Bên Mua) và Quanzhou Xincai Supply Chain Management Co., Ltd. (sau đây gọi là Bên Bán). Bất kỳ điều khoản bổ sung hoặc mâu thuẫn nào chỉ có hiệu lực khi có sự đồng ý bằng văn bản trước của Bên Bán.
Đặt hàng
Đơn hàng có hiệu lực ràng buộc pháp lý khi Bên Bán phát hành xác nhận đơn hàng bằng văn bản hoặc khi hai bên cùng ký hợp đồng bán hàng chính thức. Trừ khi có quy định khác, tất cả báo giá có hiệu lực trong 30 ngày.
Bảo vệ quyền riêng tư
Tất cả dữ liệu khách hàng sẽ được giữ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ dùng cho xử lý đơn hàng nội bộ. Khi hoàn tất quy trình đặt hàng, Bên Mua đồng ý việc sử dụng dữ liệu liên quan của mình cho mục đích tham chiếu tín dụng.
Giao hàng và Vận chuyển
Tất cả chi phí vận chuyển và rủi ro vận chuyển do Bên Mua chịu hoàn toàn. Bên Bán không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ giao hàng không dự kiến do bất khả kháng hoặc các tình huống liên quan đến đơn vị vận chuyển gây ra.
Số lượng và Thông số sản phẩm
Việc giao hàng thừa hoặc thiếu tối đa 5% được xem là chấp nhận được theo tiêu chuẩn ngành và Bên Mua phải chấp nhận. Bên Bán bảo lưu quyền thực hiện các sai lệch hợp lý về màu sắc, tính chất vật liệu và thiết kế sản phẩm.
Bản quyền, quyền sao chép và bảo vệ dữ liệu
Với tất cả đơn hàng sản phẩm đặt làm theo yêu cầu, Bên Mua chịu toàn bộ trách nhiệm đối với tất cả bản quyền, quyền sao chép và quyền sản xuất. Công ty Quanzhou Xincai Supply Chain Management Co., Ltd. được miễn mọi trách nhiệm trong vấn đề này. Tất cả dữ liệu cần thiết để xử lý đơn hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của chúng tôi. Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng dữ liệu này khi chưa được phép.
Khiếu nại
Bất kỳ khiếu nại nào về giao hàng thiếu, giao sai hàng hoặc khuyết tật nhìn thấy được phải được gửi bằng văn bản trong vòng 7 ngày dương lịch kể từ ngày nhận hàng.
Điều khoản thanh toán
Trừ khi có thỏa thuận khác, tất cả hóa đơn phải được thanh toán đầy đủ trong vòng 7 ngày. Bất kỳ khoản chiết khấu nào bị khấu trừ không có thẩm quyền sẽ được thu hồi sau đó.
General Provisions
These General Terms and Conditions shall apply to all contracts concluded between you (hereinafter referred to as the Buyer) and Quanzhou Xincai Supply Chain Management Co., Ltd. (hereinafter referred to as the Seller). Any additional or conflicting terms and conditions shall only be valid with the Seller’s prior written consent.
Order Placement
An order shall become legally binding either upon the Seller’s issuance of a written order confirmation or upon mutual execution of a formal sales contract by both parties.
Unless otherwise specified, all quotations are valid for 30 days.
Privacy Protection
All customer data shall be kept strictly confidential and used solely for internal order processing. By completing the order placement process, the Buyer consents to the use of its relevant data for credit reference purposes.
Shipment & Delivery
All shipping costs and transportation risks shall be borne entirely by the Buyer.
The Seller shall not be liable for any unforeseen delivery delays caused by force majeure or carrier-related circumstances.
Quantity & Product Specifications
A delivery overrun or shortfall of up to 5% shall be deemed acceptable per industry standard and shall be accepted by the Buyer.
The Seller reserves the right to make reasonable deviations in product color, material properties and design.
Copyright, Reproduction Rights & Data Protection
For all custom-made product orders, the Buyer shall assume full liability for all copyright, reproduction and production rights.
Quanzhou Xincai Supply Chain Management Co., Ltd. shall be exempt from any liability in this regard.
All data required for order processing will be stored in our internal system. Any unauthorized misuse of such data is strictly prohibited.
Claims & Complaints
Any complaints regarding incomplete shipment, incorrect delivery or visible defects must be submitted in writing within 7 calendar days upon receipt of goods.
Payment Terms
Unless otherwise agreed, all invoices shall be paid in full within 7 days. Any unauthorized deduction of discounts will be charged back subsequently.